• Woolroom offers a Mattress Installation Service as an add-on to a mattress purchase.

Service d'installation de matelas

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  • Description

     

    Besoin d'aide pour assembler vos nouveaux articles ? Nous avons conclu un partenariat avec LoadUp, votre partenaire d'assemblage haut de gamme offrant un service complet pour vous aider à installer votre nouveau matelas dans la pièce de votre choix.

    En tant que service d'installation à domicile, vous pouvez choisir une date et une heure qui vous conviennent pour l'arrivée de vos chargeurs, dès le lendemain ! Le matin même, vous recevrez un appel pour confirmer leur passage et serez averti de leur départ afin que vous puissiez planifier votre journée.

    Dès que votre équipe d'installation de matelas sera en route, elle vous enverra un lien en direct avec l'heure exacte de son arrivée pour que vous puissiez vous détendre et rester informé. Une fois arrivée, elle transportera le matelas dans la pièce de votre choix, puis vous pourrez laisser les experts lire les instructions et installer votre nouveau matelas Woolroom.

    Nous proposons également un service de recyclage pour votre ancien matelas. Si vous souhaitez ajouter cette option, sélectionnez simplement cette option en cliquant ici >

    Veuillez noter que votre commande sera d'abord livrée par FedEx, puis Load Up arrivera séparément pour installer votre nouveau matelas.

  • Expédition

     

    For all bedding orders we deliver on a standard service* via UPS when ordered before 2pm EST. We use a fully tracked service for Canadian deliveries, ensuring your order arrives as quickly as possible. Please make sure to provide both your mobile phone number and email address when placing your order or creating an account, so you can receive the latest delivery updates.

    For any mattress, bed or headboard order, a specialist two-man service** is used to ensure the highest level of care. As standard, this service includes delivery to a room of your choice (first floor only), unpacking and assembly where applicable, and the removal of all packaging. This is provided free of charge, though a small delivery surcharge may apply to certain remote areas.

    Our delivery team can deliver to additional floors at an extra cost. For a small additional charge, we can also remove and responsibly recycle a like-for-like product at the time of delivery.
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