Politique tarifaire
Chez Woolroom, nous nous engageons à pratiquer des prix transparents, équitables et conformes à la législation. Cette page explique comment nous gérons nos prix, nos promotions et nos offres promotionnelles en respectant les lois fédérales et étatiques sur la protection des consommateurs.
Prix quotidiens
Sauf indication contraire, les prix affichés sur notre site web correspondent à nos prix de vente courants et non à des prix « de référence » gonflés destinés à créer une fausse impression de réduction.
Prix réduits ou prix « comparables »
Lorsqu'un prix est barré ou que la mention « Comparer à » apparaît, cela signifie :
- Le produit était auparavant proposé à ce prix.
- Il n'a peut-être pas été vendu à ce prix au cours des 90 derniers jours , mais il a déjà été proposé à ce prix.
- Il est présenté comme un moyen de contextualiser la valeur, et non comme une tentative d'induire en erreur.
Nous documentons l'historique de nos prix et nous nous engageons à faire preuve de transparence dans la manière dont nous affichons les remises.
Engagement de conformité
Nous respectons toutes les lois fédérales et étatiques applicables en matière de prix, y compris les directives de la FTC sur les pratiques tarifaires trompeuses et la règle des 90 jours en Californie. Si nous affichons un prix de référence qui n'a pas été proposé récemment, nous le préciserons.
Prix promotionnels et codes de réduction
Woolroom propose ponctuellement des prix promotionnels et/ou des codes de réduction pour une durée limitée. Ces promotions sont clairement indiquées et s'appliquent à nos prix de vente actuels, et non à des prix de référence majorés. Les conditions générales de chaque promotion, y compris ses dates de début et de fin, seront disponibles sur la page dédiée ou dans le contenu promotionnel.
Veuillez noter:
- Les codes de réduction peuvent être supprimés ou modifiés à notre discrétion.
- Les promotions ne sont pas rétroactives et ne peuvent être appliquées aux achats antérieurs.
Packs
Le prix groupé correspond à une réduction appliquée à l'achat combiné de plusieurs produits. Cette réduction est calculée à partir de la somme des prix de vente courants des articles individuels.
Changements de prix
Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis en fonction de la disponibilité des produits, des conditions du marché et d'autres facteurs. Le prix affiché lors du paiement correspond au prix de vente en vigueur et aux éventuelles réductions applicables au moment de l'achat.
Taxes et frais de livraison
La taxe de vente applicable est calculée au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et de la législation fiscale locale. Les frais de livraison, le cas échéant, seront également affichés avant la validation de votre commande.
Conformité aux lois fédérales et étatiques
Woolroom respecte les normes de prix et de publicité définies par :
- La loi sur la Commission fédérale du commerce interdit la publicité trompeuse et les prix de référence mensongers.
- Les lois sur les prix propres à chaque État, notamment le California Business and Professions Code §17501 , qui régit les déclarations relatives aux « anciens prix »
- La loi sur les recours juridiques des consommateurs (CLRA) et la loi sur la concurrence déloyale (UCL) dans les États concernés
Si vous pensez qu'un prix affiché sur notre site est inexact ou trompeur, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse customercare@thewoolroom.com