Essais de sommeil

Sheep grazing in a lush green field with rolling hills in the background Sheep grazing in a lush green field with rolling hills in the background

Découvrez le sommeil tel qu'il devrait être grâce aux essais prolongés de Woolroom sur nos ensembles de literie, matelas et surmatelas, afin que vous puissiez trouver la combinaison parfaite pour vos besoins de sommeil.

  • 30 Night Sleep Trial

    We’re confident in the natural, breathable benefits of our wool bedding, which is hypoallergenic and temperature-regulating, making it ideal for a healthier, deeper sleep. This trial applies to our range of wool duvets, pillows, mattress toppers, and protectors, so you can sleep with peace of mind knowing you’re making the right choice. If you’re not completely satisfied after 30 nights, simply return your product for a refund—no questions asked.

  • 60 Night Sleep Trial

    At Woolroom, we don’t just believe in better sleep — we back it with science. Our wool bedding is naturally temperature regulating, hypoallergenic, and breathable, helping you enjoy deeper, healthier sleep night after night.

    On average, we spend a third of our lives in bed, so it's important that we get our bedroom environment right, which is why we offer complete peace of mind with our 60 Night Sleep Trial on selected bundles.

    If you don’t feel the difference, simply return it — no quibbles. We’re that confident our wool bedding will transform your sleep for the better. Discover the natural way to sleep well.

  • 100 Night Sleep Trial

    Designed to deliver unparalleled support and breathability, these products combine the natural benefits of wool with expert craftsmanship for a truly restful sleep. With our 100-night trial, you can test your mattress in the comfort of your own home, knowing that if it’s not the ideal fit, you can return it for a full refund. Please note: to qualify for the 100 Night Sleep Trial, mattresses must be purchased and used in tandem with a Deluxe or Organic Washable mattress protector.

30 nuits d'essai gratuit

Nous offrons un essai de sommeil de 30 nuits sur tout article de literie individuel, ce qui inclut les couettes, les oreillers, les protège-matelas et les surmatelas.
Si, une fois que vous avez reçu et utilisé votre literie en laine, vous n'êtes pas entièrement satisfait des bienfaits qu'elle vous apporte pour un meilleur sommeil, nous honorerons notre Essai Sommeil de 30 Nuits et accepterons un retour même si elle a été utilisée ou lavée. On ne peut pas faire plus juste !

Quels produits sont inclus dans l'Essai de Sommeil de 30 Nuits ?

Pour être éligible à un Essai de Sommeil de 30 Nuits, vous devez acheter l'un des produits suivants :

  • Couettes en laine (Classique, Lavable Deluxe ou Lavable Bio)

    Notre Essai de Sommeil standard de 30 Nuits est transformé en Garantie de Sommeil Bangor de 60 nuits pour les commandes passées entre le 29 janvier et le 1er octobre, soutenu par une recherche indépendante de l'Université de Bangor
  • Oreiller en laine (Classique, Lavable Deluxe, Lavable Bio ou Latex)
  • Protège-matelas ou surmatelas (Deluxe et Bio)
  • Surmatelas Woolly Sprung
  • Surmatelas épais en laine Premium (Ryeland et Cheviot)

Quand commence mon Essai de Sommeil de 30 Nuits ?

Votre Essai de Sommeil de 30 Nuits prend effet à compter du jour de la livraison de votre literie. Malheureusement, nous ne pouvons pas retarder l'essai, même si vous n'avez pas encore dormi avec votre ensemble de literie en raison d'autres engagements (ex. : vacances, chambre pas encore décorée).

Offrez-vous un service de retour gratuit ?

Nous offrons des retours gratuits pour les commandes passées en France métropolitaine. Vous devrez initier le retour dans les 30 jours pour avoir droit à un remboursement intégral. Veuillez consulter notre politique de retour.

Y a-t-il des exclusions ?

Veuillez noter que les protège-oreillers Lavables Deluxe, les housses d'oreillers extérieures Lavables Deluxe, la literie pour enfants et les articles en liquidation ne sont pas inclus dans l'Essai de Sommeil de 30 Nuits.

Les Essais de Sommeil de 30 Nuits ne sont disponibles qu'en France métropolitaine.

Essai de sommeil de 60 nuits

Nous offrons un essai de 60 nuits sur nos ensembles de literie en laine, qui sont composés d'une couette, de deux oreillers (ou un oreiller si vous achetez un ensemble de taille individuelle) et d'un protège-matelas ou surmatelas.
Si, après avoir reçu et utilisé votre ensemble de literie en laine, vous n'êtes pas entièrement satisfait des bénéfices qu'il apporte pour un meilleur sommeil, nous honorerons notre Essai de Sommeil de 60 Nuits et accepterons un retour même s'il a été utilisé ou lavé. Vous ne pouvez pas trouver plus juste !

Qu'est-ce qu'un ensemble de literie en laine ?

Un ensemble de literie en laine est composé de :

  • Une couette de votre choix (Classique, Lavable de Luxe ou Lavable Biologique)
  • 2 oreillers de votre choix (Classique, Lavable de Luxe ou Lavable Biologique) ou 1 oreiller pour un ensemble de taille simple
  • Un protège-matelas ou surmatelas de votre choix (De Luxe ou Biologique)

Quand commence mon essai de 60 nuits ?

Votre essai de 60 nuits prend effet à partir du jour de la livraison de votre ensemble de literie. Malheureusement, nous ne pouvons pas retarder l'essai, même si vous n'avez pas encore dormi avec votre ensemble de literie en raison d'autres engagements (par exemple, vacances, chambre pas encore décorée).

Offrez-vous un service de retour gratuit ?

Nous offrons des retours gratuits pour les commandes passées au Royaume-Uni continental. Vous devrez initier le retour dans les 60 jours pour avoir droit à un remboursement complet. Veuillez consulter notre politique de retours.

100 nuits d'essai

Nous offrons un essai de 100 nuits sur tous nos matelas (à l'exception des matelas junior et pour bébé) achetés avec un protège-matelas Woolroom de la même taille.
Si vous ne dormez pas mieux avec votre matelas, nous le reprendrons et vous rembourserons intégralement (moins le coût du protège-matelas). Nous vous demandons simplement de l'utiliser pendant un minimum de 60 nuits et de remplir le formulaire de retour de matelas et de l'envoyer au service client avant de retourner ou d'échanger votre matelas.

Pourquoi dois-je acheter un protège-matelas Woolroom ?

Nous ne pouvons offrir un essai de sommeil pour nos matelas que lorsqu'ils sont achetés avec l'un de nos protège-matelas lavables Deluxe ou lavables biologiques. Cela nous permet de garantir que votre tout nouveau matelas naturel est recouvert de la meilleure laine, assurant une performance maximale.

D'autres types de literie peuvent nuire à la performance de votre nouveau matelas, c'est pourquoi nous exigeons l'achat d'un protège-matelas lavable Deluxe ou lavable biologique avec votre matelas pour garantir qu'aucun facteur externe n'affecte ses performances.

(Veuillez noter : Le protège-matelas doit être de la même taille que le matelas)

Quand commence mon essai de sommeil de 100 nuits ?

Votre essai de sommeil de 100 nuits prend effet à la date de livraison et sera valable 100 nuits. Malheureusement, nous ne pouvons pas retarder l'essai, même si vous n'avez pas encore dormi dessus en raison d'autres engagements (par exemple, vacances, chambre pas encore décorée ou toute autre raison).

Comment prendre soin de mon matelas en laine ?

Il est recommandé de faire pivoter et de retourner votre matelas chaque semaine pendant les 12 premières semaines de sa vie. Après la période initiale de 12 semaines, nous vous recommandons de retourner votre matelas à chaque saison (note : nos matelas peuvent être très lourds. Veuillez demander de l'aide lorsque vous retournez votre matelas).

Essayez d'aérer votre matelas chaque semaine. Laissez simplement votre linge de lit replié pendant quelques heures à chaque fois et laissez l'air circuler autour et à travers le matelas.

Traitez immédiatement les taches et les déversements à l'aide de serviettes sèches. N'utilisez pas de détergents ou de nettoyants chimiques, car cela pourrait décolorer ou désintégrer le tissu.

N'essayez jamais de rouler ou de plier votre matelas. Il a été conçu et construit pour être utilisé uniquement en position à plat.

Y a-t-il des exclusions ?

En raison de leur nature sur mesure, nous ne pouvons pas offrir notre essai de sommeil sur les matelas de tailles non standard. La définition d'une taille non standard est toute taille qui n'est pas présentée dans la liste des produits.

Veuillez noter : Les essais de sommeil de 100 nuits ne sont disponibles que pour les clients du Royaume-Uni continental.

Offrez-vous un service de retour gratuit ?

Pour toutes les commandes de matelas, nous offrons un service de collecte gratuit avec nos partenaires, Rhenus. Notre équipe de service client gérera ensuite votre retour à partir de ce moment-là pour assurer une collecte rapide et le remboursement de votre argent. Il n'y a pas de frais pour cette collecte et votre commande sera remboursée intégralement, moins le coût de votre protège-matelas.

Comment échanger mon matelas ?

Pour initier l'échange de votre matelas si vous êtes admissible à l'essai de 100 nuits, veuillez contacter notre équipe du service client par e-mail - info@thewoolroom.com

Veuillez noter : Vous ne bénéficierez pas d'un nouvel essai de 100 nuits sur le matelas échangé